El hotel NH Nacional ha celebrado su reapertura con un acto institucional en el que han participado la presidenta de la Comunidad de Madrid, Isabel Díaz Ayuso, y el alcalde de Madrid, José Luis Martínez-Almeida, junto al consejero delegado de NH Hotel Group, Ramón Aragonés y el director general de la Unidad de Negocio del Sur de Europa y EE. UU. de la Compañía, Hugo Rovira. En el acto han participado también el presidente de CEIM-CEOE, D. Miguel Garrido, y el presidente del Consejo de Turismo de CEIM y presidente de la Asociación Empresarial Hotelera de Madrid, D. Gabriel García.

    Los dirigentes madrileños han querido demostrar así su apoyo al turismo de la Comunidad visitando el que es uno de los hoteles más simbólicos de Madrid, construido a principios del siglo XX. Ambos han tenido la oportunidad de conocer de primera mano el recorrido que realizarán los huéspedes en la propiedad, enfocado más que nunca a preservar la completa seguridad de clientes y empleados. Asimismo, el Grupo ha presentado la metodología de la nueva experiencia de cliente adaptada a la nueva realidad y han podido comprobarla como si de dos huéspedes más se tratase.

    En las últimas semanas, NH Hotel Group ha comenzado a recuperar su actividad en los principales países del norte del continente, como Holanda y Alemania, entre otros. En esta unidad de negocio, la Compañía planea duplicar el número de hoteles operativos a final de junio, alcanzando los 83 hoteles abiertos de los 127 que opera en estos países.
 

    Los hoteles del Grupo en Latinoamérica serán los últimos en reabrir sus puertas de manera progresiva, debido a que este continente ha sido el último afectado por las restricciones de movilidad provocadas por la crisis sanitaria.  La Compañía mantiene una limitada presencia abierta en algunas ciudades principales como Bogotá, y Buenos Aires, entre otras, y prevé comenzar a reabrir más hoteles en el mes de julio. 

 

    Bajo el concepto Feel Safe at NH, la Compañía ha rediseñado completamente la experiencia de cliente para asegurar que se cumplen los requerimientos de seguridad y distanciamiento social en todos sus hoteles.

    Con la colaboración de SGS, líder mundial en inspección, análisis y certificación, NH Hotel Group ha desarrollado un proyecto que redefine y extrema los protocolos sanitarios aplicables en la operativa de los hoteles y que permitirá dar seguimiento para verificar que son entornos limpios y seguros.

    La Compañía ha revisado todos sus procedimientos y llevado a cabo cerca de 700 adaptaciones en sus estándares operativos, que serán implementados progresivamente en sus 361 hoteles por todo el mundo. Agrupadas bajo 10 líneas principales de actuación y avaladas por especialistas en distintos campos, las medidas implementadas cubren la digitalización de los servicios de los hoteles, la adecuación de procesos de higienización, la incorporación de normativas de distanciamiento social en la operativa, la aplicación de elementos de protección personal y el control de la purificación del aire y el agua, entre otras.

Sobre NH Hotel Group
 

    NH Hotel Group es un consolidado operador multinacional y una de las compañías hoteleras urbanas de referencia en Europa y América, donde opera más de 360 hoteles. Desde 2019 la Compañía trabaja junto a Minor Hotels en la integración de sus marcas comerciales hoteleras bajo un mismo paraguas corporativo con presencia en más de 50 países de todo el mundo. Se ordena así un portfolio de más de 500 hoteles bajo ocho marcas: NH Hotels, NH Collection, nhow, Tivoli, Anantara, Avani, Elewana y Oaks, que completan un amplio y diverso espectro de propuestas hoteleras conectadas a las necesidades y deseos de los viajeros globales de hoy en día.



Foto de familia: Isidoro Martínez de la Escalera, Chief Marketing Officer; Javier Mármol, VP Experiencia y Calidad; Ignacio Lendines, Director NH Nacional; Ramón Aragonés, CEO NH Hotel Group; Hugo Rovira, Managing Director NH Hotel Group Sur de Europa; Jose Luis Martínez-Almeida, alcalde de Madrid;  Isabel Díaz Ayuso, presidenta de la Comunidad de Madrid; Almudena Maillo, Concejal Delegada de Turismo Ayto. Madrid; Marta Rivera de la Cruz, Consejera de Cultura y Turismo; José Fernández, Concejal presidente de los distritos de Centro y Salamanca del Ayto. de Madrid; Miguel Garrido, presidente CEIM y Gabriel Gª Alonso, presidente AEHM.

HOTEL NH COLLECTION VALENCIA COLÓN
Teléfono: (+34) 963 528 900