Queridas amigas y amigos de la Casa,
Esperamos de corazón que tanto vosotros como vuestros familiares y amistades estéis bien y llevando lo mejor posible estos días tan complicados.
En nuestro caso, aprovechando que habéis sido muchas las personas que nos habéis preguntado por el día a día de la Casa, os queremos trasladar que, a pesar de las dificultades, la Casa Ronald de Valencia sigue operativa. Cuando se decretó el estado de alerta muchas de las familias alojadas en ese momento en la Casa no pudieron regresar a sus hogares porque tenían que permanecer cerca del hospital dada la imposibilidad de interrumpir el tratamiento de su hijo o de su hija. Por ello, y en coordinación con nuestra Fundación y con el Hospital La Fe, implementamos un protocolo de seguridad para procurar al máximo su seguridad y bienestar:
.-Cancelamos todas las actividades en la Casa y prohibimos las visitas.
.-Extremamos las medidas de limpieza en todas las instalaciones.
.-Las familias permanecen en sus habitaciones y se turnan para cocinar.
.-Las familias nos comunican sus necesidades a través del teléfono de sus habitaciones.
.-Dividimos la jornada laboral de forma que ninguna de las personas del equipo coincide con el resto, manteniendo una atención 24/7.
.-Implementamos las medidas preventivas y de seguridad indicadas por las autoridades sanitarias.