Huawei y Meliá Hotels International han presentado, durante el MWC de Barcelona 2025, el Smart Hotel Showcase, una iniciativa pionera que fomenta las innovaciones en conectividad e infraestructura de redes de hoteles inteligentes. El proyecto, presentado y desarrollado en el Torre Melina Gran Meliá, tiene como objetivo acelerar la transformación digital inteligente de toda la industria hotelera a nivel mundial.

 

    A medida que la Inteligencia Artificial y el IoT reconfiguran el sector hotelero, los establecimientos dan prioridad a los servicios inteligentes, las experiencias centradas en los huéspedes, las operaciones sostenibles y el mantenimiento eficiente. Por ello, la infraestructura TIC está pasando de ser una herramienta de apoyo a ser el motor principal de la innovación en todo el sector. En concreto, los principales puntos de transformación son los sistemas inteligentes de facturación, las plataformas de gestión basadas en la nube y los servicios personalizados de IA, que agilizan las operaciones al mismo tiempo que impulsan los objetivos de sostenibilidad.

    En este sentido, la solución Smart Hotel de Huawei mantiene este desarrollo a través de una infraestructura y una conectividad de vanguardia en la red del hotel. Las ventajas resultantes para los hoteles incluyen servicios personalizados, más cómodos para los clientes, mayor eficiencia operativa y menor consumo de energía.

    David Shi, Vicepresidente del Departamento de Marketing y Ventas de Soluciones TIC de Huawei, ha declarado que “Huawei y el Hotel Torre Melina Gran Meliá colaboran continuamente para optimizar aún más las operaciones y mejorar la experiencia de las personas. Para ello, han aprovechado la Solución de Hotel Inteligente de Huawei con una innovadora arquitectura IP+POL para construir sistemas de hotel inteligente para todos los escenarios, a través de una red de alta velocidad, inteligente y ecológica, que mejora la experiencia de los huéspedes y aumenta la eficiencia operativa. Lanzamos este servicio que establece un punto de referencia y un ejemplo para la transformación digital hotelera en Europa e, incluso, a nivel mundial”.

    Tomeu Fiol, Director Global de Tecnología Hotelera de Meliá Hotels International, ha declarado que "Meliá Hotels International se dedica a ofrecer a sus clientes la combinación ideal de diseño moderno y confort excepcional, redefiniendo al mismo tiempo su experiencia a través de la innovación digital. La Huawei Smart Hotel Solution que estamos utilizando en el Hotel Torre Meliá Gran Meliá mejora nuestra capacidad para ofrecer servicios inteligentes y sin fisuras con una mayor eficiencia, al tiempo que garantiza una cobertura de red de alta velocidad, estable y fiable en todas nuestras propiedades."